Salud emocional y riesgos psicosociales en profesionales sanitarios
Salud emocional y riesgos psicosociales en profesionales sanitarios
La actividad sanitaria presenta unas características específicas que pueden incrementar la exposición de los profesionales a determinados factores de riesgo psicosocial.
La presión asistencial, la sobrecarga de trabajo, el trabajo a turnos, las situaciones de urgencia, la relación constante con pacientes y familiares o la exposición al sufrimiento son algunos de los factores que pueden influir en el bienestar psicológico y emocional de los equipos.
La gestión de estos riesgos requiere comprender que la salud emocional en el trabajo no depende exclusivamente de la capacidad individual para afrontar situaciones difíciles.
También intervienen aspectos relacionados con la organización del trabajo, el apoyo entre profesionales, la comunicación, el liderazgo, el clima laboral y los recursos disponibles para gestionar situaciones de elevada exigencia emocional.
Por este motivo, trabajar la prevención implica actuar tanto sobre las competencias personales como sobre las dinámicas y condiciones que rodean al profesional.
¿Qué ocurre cuando trabajamos bajo presión?
Cuando una situación laboral es percibida como especialmente exigente, nuestro organismo activa diferentes respuestas físicas, cognitivas y emocionales.
En determinadas circunstancias, esta activación permite reaccionar con rapidez y afrontar eficazmente una situación compleja. Sin embargo, cuando la presión se mantiene durante largos periodos o no existen suficientes recursos para gestionarla, puede aparecer un desgaste progresivo.
Aprender a reconocer estas respuestas constituye un primer paso para desarrollar estrategias de autorregulación emocional.
Durante la jornada trabajamos precisamente sobre esta cuestión: comprender qué nos ocurre ante situaciones de presión para poder identificar señales, reconocer nuestras propias respuestas y disponer de herramientas que ayuden a gestionarlas.
Herramientas de autorregulación emocional para profesionales sanitarios.
La autorregulación emocional no consiste en evitar las emociones ni en impedir que las situaciones profesionales nos afecten. Se trata de desarrollar la capacidad de identificar, comprender y gestionar nuestras respuestas emocionales de una manera más consciente y adaptativa.
En un entorno sanitario, disponer de estos recursos puede resultar especialmente útil ante conflictos, situaciones asistenciales complejas, momentos de elevada presión o interacciones emocionalmente exigentes.
Por ello, durante la formación combinamos contenidos teóricos con ejercicios prácticos de autorregulación que permitieron a los participantes experimentar diferentes herramientas y valorar cómo incorporarlas posteriormente a su realidad profesional.
El objetivo no era únicamente conocer una técnica, sino comprender cuándo, cómo y para qué utilizarla.
Comunicación y gestión de situaciones difíciles
La comunicación constituye otra pieza esencial del bienestar emocional dentro de los equipos sanitarios.
En situaciones de presión, una conversación compleja con un paciente, un familiar o incluso con otro miembro del equipo puede incrementar significativamente la carga emocional.
Por este motivo, durante la jornada abordamos estrategias relacionadas con la comunicación en situaciones difíciles, trabajando sobre casos próximos a la realidad profesional de los participantes. Comprender cómo influyen nuestras emociones en la comunicación permite desarrollar respuestas más conscientes y facilita la gestión de determinadas situaciones de tensión.
El clima emocional también forma parte de la prevención
El bienestar de un profesional no puede entenderse de manera aislada. Las emociones también tienen una dimensión colectiva. La forma en la que un equipo se comunica y gestiona los conflictos, comparte las dificultades o responde ante momentos de presión contribuye a construir un determinado clima emocional en el trabajo.
Por ello, promover entornos en los que exista comunicación, apoyo y espacios para abordar las dificultades puede contribuir al bienestar de las personas y al fortalecimiento de los propios equipos.
Trabajar sobre el clima emocional supone avanzar desde una visión exclusivamente individual de la gestión emocional hacia una perspectiva más amplia, vinculada a la prevención de riesgos psicosociales y al bienestar organizacional.
Una formación basada en experimentar, no solo en escuchar
Desde EVO entendemos que una formación sobre gestión emocional debe ir más allá de la transmisión de conceptos.
Por este motivo, la jornada combinó:
- Contenidos teóricos sobre salud emocional y riesgos psicosociales.
- Casos vinculados a situaciones reales del entorno sanitario.
- Ejercicios prácticos de autorregulación emocional.
- Dinámicas de reflexión.
- Participación e intercambio de experiencias.
- Recursos aplicables al día a día profesional.
Este enfoque permite transformar los conceptos en herramientas que los asistentes pueden reconocer, experimentar y trasladar posteriormente a su contexto de trabajo.
Porque comprender qué es la gestión emocional es importante, pero aprender a aplicarla cuando realmente la necesitamos es lo que puede marcar la diferencia.
Bienestar emocional y prevención: una responsabilidad compartida
Hablar de salud emocional en el ámbito sanitario no significa trasladar toda la responsabilidad al profesional.
La prevención de los riesgos psicosociales requiere una perspectiva más amplia que contemple tanto los recursos personales como los factores organizativos y las condiciones de trabajo.
Las herramientas individuales pueden ayudar a afrontar situaciones emocionalmente exigentes, pero deben integrarse dentro de organizaciones comprometidas con la prevención, la comunicación, el apoyo profesional y la creación de entornos de trabajo saludables.
La formación constituye una de las herramientas que pueden contribuir a este proceso, especialmente cuando permite comprender los riesgos, desarrollar competencias y generar espacios de reflexión compartida.
Formación en gestión emocional para profesionales sanitarios
La jornada realizada junto al IRSST forma parte del trabajo que desarrollamos desde EVO para acercar la formación en gestión emocional, bienestar profesional y prevención de riesgos psicosociales a contextos profesionales reales.
Nuestro objetivo es que cada formación genere aprendizaje, pero también herramientas que puedan trasladarse al día a día.
Porque cuidar a quienes cuidan también implica proporcionarles conocimientos, recursos y espacios que les permitan afrontar de una manera más saludable los retos emocionales inherentes a su profesión.
Desde EVO continuamos trabajando en programas formativos orientados a organizaciones y profesionales que quieran avanzar hacia entornos laborales más conscientes, saludables y preparados para gestionar los desafíos emocionales del trabajo sanitario.